调查: 你如何看待多地出租车安装摄像头?
新华网合肥9月19日电 (记者 詹婷婷) “面对黑漆漆的摄像头,总觉得有人在看着我,顿时感到手足无措,身体也僵硬起来。”芜湖市民韩芸有生以来第一次感到坐出租车让她不自在,原因就是她坐的出租车装上了摄像头。
2010年8月初,芜湖市市区出租车GPS摄像报警监控系统(简称“GPS系统”)设备免费安装工作正式启动,预计在10月中旬,芜湖市3024辆出租车将全部完成安装。
芜湖市出租车管理所所长姚爱群告诉记者,安装该系统后,司机运营时按下计价器,就相当于按下相机的“快门”,车内情形就可通过副驾驶座位上的摄像头拍下来并储存在GPS系统里。
记者了解到,出租车GPS系统在许多城市已广泛使用,重庆、西安、包头、南昌、枣庄等地的出租车也正在陆续安装此种设备。
几天前,车里刚安装了摄像头,南昌市一位出租车司机冯远还没有完全适应。冯远告诉记者:“自从安装上这个系统,就一个字形容——‘累’。说话、动作都小心翼翼,神经高度紧张,生怕有啥不雅动作被拍,让人家笑话。”
但是,大多数出租车司机还是对此表示欢迎。芜湖市的一位开了10多年出租车的“的哥”李宁告诉记者,出租车行业算得上是高危险行业,特别是开夜班车,对司机是生理和心理的双重考验。“摄像头对出租车上犯罪行为将会起到威慑和遏制作用。”李宁说。
“遇到危险时,司机可通过按动安装在车内的特殊按钮,第一时间向监控中心报警,同时,出租车尾LED显示屏也会出现‘我被打劫,请报警’的字样。”姚爱群说,“监控中心将与公安部门报警系统实现联网,警方可在第一时间了解出租车司机与车辆情况,在最短时间内采取应对措施,保障出租车司机与车辆的安全。”
姚爱群告诉记者,此外,安装这些设备的企业是通过招标确定的,安装和使用都不用出租车司机出钱,届时会通过车后装LED显示屏做广告来置换安装经费。
然而,随着芜湖市内GPS系统安装工作的推进,越来越多的出租车上安装了摄像头,不少市民发出质疑,这算不算侵犯乘客的隐私权?在重庆、芜湖等地的BBS论坛上,有不少网民对是否赞成出租车上安装摄像头展开了激烈的讨论。
记者发现,许多人对于出租车内装摄像头持支持态度。在芜湖一家事业单位工作的王媛媛表示,在出租车内安装摄像头,乘客在车上遗失了物品,有资料记载也对寻找失物有帮助。
姚爱群表示,安装GPS系统还有助于能有效规范出租车司机的行为,系统和计价器联通,以后出租车修改计价器马达将绝无可能。在GPS调度平台,5分钟内就能看到该车运行轨迹,包括时间地点甚至速度。如果粗心没有要票的乘客在车上丢失物件,也可以根据GPS记录起始地和目的地找到事发出租车。
对于安装摄像头,也有一些市民不太“买账”。这些人主要感觉“不自在”、“涉嫌侵犯隐私”。在芜湖一所大学读大二的杨宇说,开学返校乘出租车时发现车里面有个大大的摄像头对着自己,心里很不舒服。“感觉在被人监视,隐私受到了侵犯。我觉得可以用更人性化的措施。”杨宇说。
姚爱群表示,出租车是公共交通工具,车内空间是公共场所的延伸,市民和驾驶员应按照公共场所的道德规范约束自己的行为,倡导文明开车和乘车。车内安装摄像头会更好地保障乘客和驾驶员的合法权益,摄像头虽能自动拍摄和上传车内人员照片,但调取车内人员照片和信息,管理部门有严格的管理规定和纪律,会对乘客和驾驶员的信息负责。
“拍摄的东西在后台会保存一个月时间,只是在管理需要、发生纠纷、案件或寻找失物时才会调阅,一般人是不可能看到的,而且也绝对不会外传。”姚爱群说。
安徽徽达律师事务所律师王俊认为,相较于公交车、地铁等公共交通工具,出租车有点特殊,乘客打车是花钱在特定时间段专用这辆车,具有较强的专属使用权。
“出租车内装摄像头会不会侵犯乘客肖像权、隐私权,主要看图像拥有者是否泄露、散布了这些信息,或者利用这些图像从事赢利性活动。”王俊表示,“出租车内安装摄像头需要有完善的制度来监管图像的保存和使用。”
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