本报讯 记者 寸霏霏
“原来除了小商贩,环境卫生问题也可以向城管举报!”昨日,9名网友和昆明市数字城管的工作人员走上街头,体验城管“12319”的工作和流程。
看到小广告,网友拨12319向城管举报 本报记者 张训武 实习生 何晓 摄
在人民路和青年路交叉口,一个电信交接箱上贴着的红色小广告吸引了网友们的目光。网友“萧寒”拿出手机,拨打了12319进行举报。
5分钟左右,数字城管的监管人员来到现场,将举报时间、地点、人物等相关信息输入网络,并将事件进行分类而且近距离将小广告图像拍摄下来上传,然后开始清除小广告。从举报到处理结束,一共用了15分钟左右。“以前从没拨打过12319,遇到相关情况也不知道向谁反映,现在算是知道了。”网友“湘愚公”说。
据数字城管的工作人员介绍,数字城管的联动部门有16家,包括排水、电力、交警、自来水公司等。市民遇到这些方面的问题,都可以拨打12319举报。
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