Saturday, August 7, 2010

电梯频频“蹦极”业主提心吊胆

  雷丹 实习生张缘溪

电梯频频“蹦极”业主提心吊胆
图为贴在管理处外面墙上的更换电梯倡议书。据悉,这已经是小区第四次启动更换电梯计划了。

  深圳晚报记者雷丹 实习生张缘溪摄影报道 电梯“罢工”在今日家园小区是一种常态,而即使坐在电梯里,业主们的心里也是七上八下的,担心会遭遇“蹦极”一刻。昨天,小区明秀轩的业主袁小姐告诉记者,电梯掉层、关门不畅等情况常有发生,业主盼着更换电梯,但对管理处提出每户业主出资4000元的说法却提出了异议。

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  业主:电梯带病工作数年业主提心吊胆

  位于罗湖东昌北的今日家园小区,早在2005年就有业主在网上曝出“电梯频出故障”。昨日,本报记者接到居民投诉来到该小区,说起电梯,余女士气不打一处来,“我家儿子在2006年乘坐电梯时,突然从10楼一下子掉到6层,电梯‘蹦极’吓得他几天不敢单独坐电梯,当时我们刚搬来不久,还以为是偶然现象。后来,我也经历过电梯惊魂,和邻居们一聊天,天啦,原来电梯掉层或突然卡住不动的现象常有发生,我们过得真是提心吊胆的日子啊!”

  “小区里的12部电梯,经常有电梯因故障停运,近几年来很少看到过12部电梯都能正常工作。”明秀轩的袁小姐带着记者来到电梯口,指着双层电梯说,“这个已停了3天,有时竟然出现两部电梯同时‘罢工’,这可苦了我们住在高层的业主,加之电梯日久失修频频出状况,这里已成了高风险住宅!”

  记者乘坐电梯发现,该小区安装的电梯品牌为“奥安达”,电梯间显得比较陈旧,电梯运行时发出的声响确实有点大。

  在2009年9月下旬,东晓街道办就对居民反映的电梯问题作出过答复:“‘带病电梯’共有12部,已在根据损坏程度逐步安排维修或更换。”

  更换电梯,成为今日家园业主最热切的期盼。但当管理处告诉业主,如一次性更换12部电梯,每家需收取4000元费用。管理处给出的理由是:小区的本体维修金只剩余40万元,业主需分担更换电梯费用。

  业主张先生对管理处的说法提出质疑,他向记者表示,“小区共有1000余户业主,交纳了近十年的本体维修金,按规定开发商还交纳了一大笔维修基金,这些年小区从来没有做过大规模的维护,怎么可能只剩下了区区40万元了?管理处应该给广大业主一个说法。”

  今日家园有游泳池、网球场等小区配套设施,如今都成了摆设。明秀轩的业主袁小姐说,“自从2006年小区游泳池淹死过小孩后,就关闭至今,有些新搬来的业主甚至不知道小区里还有游泳池。”记者看到,网球场已彻底变成了停车场,即使白天,网球场上也三三二二地停放了一些车辆。据了解,由于业主不满休闲空间被挤占,时不时会发生高空抛物,击中的对象大都是停放在网球场上的车辆。

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  管理处:更换电梯计划受阻两年至今无进展

  说起小区里的电梯,今日家园管理处的黄主任有很多话要说,尽管他调到该小区管理处工作才一个多月。“电梯公司已倒闭,很多主要的配件在市场上都无法买到,导致明山轩的一部消防电梯停运2个月都没有办法重新启动。”黄主任说,电梯确实多次出现掉层、关门(电梯门无法打开)等情况,但没有业主们说得那么严重。“应该说电梯的安全系数合格,但均存在不同的质量问题。”

  据介绍,今日家园“问题电梯”最严重的时候是有半数电梯同时“罢工”,且每个月的电梯维修费达到了1万元,“我们小区里的很多问题都是电梯造成的,为了业主的安全着想,更换电梯的工作迟早要进行。”黄主任称,早在2008年,管理处就更换电梯问题征求过业主意见。“现在是第四次发出倡议了,前三次都失败了。”

  小区没有成立业委会,导致更换电梯事宜仍停留在征求意见阶段。以管理处对明秀轩做了大量解释说服工作之后统计的结果显示,270户业主中,有130余户业主同意更换电梯,反对业主为40户,没有反馈信息的约100户。黄主任告诉记者,“我们原计划垫付资金先安装一部消防梯,业主‘验收’满意后支付款项。但经过有些业主一闹,现在可能要改变方案了。”他强调,“街道办等部门为了此事做了大量的工作,没有政府部门的介入,这件事根本无法进行。”

  对于业主质疑本体维修金仅剩40万元一事,黄主任表示,管理处每个季度都会对本体维修金的使用情况进行公示,“小区开发商原本交纳的本体维修金下落不明,听说他们根本没有交,要是能用那笔钱来更换电梯,那自然是皆大欢喜的事。”

  对于游泳池、网球场等公共配备设施成摆设的问题,黄主任的解释是,“经营不善只能关门大吉,收费的网球场少有人光顾,用来停车也是方便业主。”

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  律师:向开发商追缴本体维修金作为更换电梯费用

  广东国欣律师事务所陈兆兴律师向记者表示,如果开发商购买的电梯属于假冒伪劣产品,导致电梯在使用中问题多多,更换电梯的费用就应该由开发商来承担。要是小区电梯是来自正规厂家的合格产品,因维修、管理不当导致电梯无法正常使用,那么小区管理处就应当承担更换电梯的费用。

  “假如以上两点都不能够成立或者业主找不到相关证据,那么业主作为电梯的使用者就要支付这笔开支了。”陈兆兴律师称,“更换电梯可以动用小区的本体维修基金,包括开发商应该交纳的那一部分,业主可以向开发商追缴。”

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