Friday, July 30, 2010

争做中国教学领域的阿里巴巴--中南民大工商学院电商系快速发展奥秘探访

  荆楚网消息(通讯员万风、谭立鹏、李剑华、屈静)2008年,中南民大工商学院电子商务系电子商务专业被列为该院首个重点建设的专业,该院每年增加投入100万,以4年为建设周期,共投入400万用于专业建设,并与学院签下"保证书",保证四年建设必须取得明显成果:包括3年内至少拥有一门省级精品课程,4年内要成为省级品牌专业,毕业生就业率要高于全院平均水平2%。

  时间转换到了2010年,建设期仅仅过了2年,电子商务系就给出了令人惊叹的答卷:仅用了一年的时间,该系《网络营销》课程就被评为省级精品课程;仅用了两年的时间,电子商务专业就被省教育厅列为湖北省独立学院首批重点培育本科专业;09年,该系毕业生就业率高达96%,电商系在超前完成既定任务的同时,确定了更加宏伟的目标:建设国内一流的电子商务专业阿和电子商务学系!

  敢于争先争创全国一流的电子商务学系

  一流的系,必须要有一流的专业、一流的课程、一流的实验室、一流的教材与之相匹配。

  电子商务专业作为学院唯一一个重点建设专业和湖北省独立学院首批重点建设专业,其发展速度无疑是惊人的。据资料记载,作为一个新兴的交叉学科,电子商务专业在国内高校兴办始于2000年,该院2002年即创办了该专业,可以说在国内也属于首批,即使与一些办学历史悠久的高校同类专业相比,该院该专业也具有同样的基础,这也是电商系敢于提出宏伟目标的前提和基础。

  电商系的《网络营销》课程作为省级精品课程,也是湖北省唯一一门网络营销方面的精品课程,在高校电子商务类专业核心课程中很具有代表性。该课程采用该系教师自主编写的《网络营销》教材,由理论基础扎实、实战经验丰富的教师授课,并广泛采用案例式、互动式教学,取得了良好的教学效果。记者曾在《网络营销》课堂上看到十分精彩的一幕:一位学生走上讲台用PPT讲解自己的营销案例,讲解完后,台下的学生们一一就案例的可行性和推广效果进行质疑,由台上的学生进行解答和阐述,直到讨论出双方形成满意的答案为止。在整个课堂中,老师只起到指引和点评的作用,课堂一改灌输式的被动式教学,学生成了课堂的主角。"这样才能激发学生的创意和灵感,拓展学生的营销思维,并集中广大学生的智慧,活跃整个课堂。"该课程教师许伟虽然十分年轻,教学经验和实战经验却非常丰富,一谈起课堂教学他就头头是道。

  该系的专业实验室在国内也堪称一流。电子商务专业实验室占地近1400平方米,分别是:网络营销、市场调查与预测、网络广告与多媒体、顾客满意度、网络银行与支付、物流与供应链、呼叫中心、电子商务交易中心与电子商务综合模拟实验室。

  6月初,湖北省教育厅专业评估专家参观了该系按照电子商务流程设计、高度仿真模拟的9个专业实验室后,连连赞叹"被你们专业的实验室折服了",因为"实验室设备不仅都是最先进的,而且是最贴近电子商务运营实践的,最仿真的,进入实验室犹如进入了真实的电子商务运营场景"。在网络银行与电子支付实验室,记者可以进行模拟电子汇兑,和在银行办理电子汇兑的流程一模一样,如此高仿真的效果,着实令人叹服。当记者走进物流与供应链实验室,仿佛进入了企业的物流仓储,墙面、地面、吊顶的材料都是按照仓储的特殊要求装修的,仓储每个岗位,如"发货员"、"收货员"、"报关员"等,都有相应的办公桌和工作牌,学生们可以在不同的岗位上模拟工作人员使用相关软件完成相应的操作。

  电子商务系的专业教材也颇有特色,早在2005年,该系在人民出版社出版了10本由该系专业教师编写的电子商务系列应用型教材,这些教材都是根据电子商务运营实例编写,内容生动,案例性和启发性强,通俗易懂,十分适合独立学院的学生。此套教材的出版对独立学院如何采用教材具有较强的借鉴意义,有业内专家称,独立学院作为高等教育的一种新的办学模式,如何选用适合学生的教材是一大瓶颈,用高职教材太浅显,而用本科院校的教材,则又似乎过于深奥,中南民大工商学院电子商务系自主编写的教材很有代表性。目前,这10本教材不仅在该系采用,而且国内众多高校的电子商务专业也纷纷采用,这充分展现了该系师资的实力。

  积极创新培育市场化人才

  从08年开始,就要求学生每天必须上早、晚自习,如今这一强制性的要求早已变成了电商系学生的日常习惯。

  前不久,该院院长孙松发在大会上再次对电商系100%的到课率点名表扬,对该系的学风建设给予了充分的肯定。

  除了要求学生养成良好的学习习惯外,电商系还十分注重对学生综合素质的培养,每年3月份的学术月,4月份的读书月、5月份的艺术月,10月份的文明礼仪月,电商系都会组织大量的文化艺术活动,如演讲报告、辩论赛、交响音乐会、学术讲座等,陶冶学生们的情操,提高他们的综合素养。"大学就应该是一个促进学生全面发展的地方,人才的培养是全方位的,除了专业学习外,

  当然,电商系人才培养最出彩的地方还是对学生实践能力的培养。

  电商系的学生向来不以读死书为荣,而是以谁的网店经营得好为傲,因为对于电子商务来说,最好的实践不在公司里,而在随处可见的网络上。因此,除了课堂教学,系里要求每个学生都在淘宝上开设网店,进行网络经营的实战演练,并指定老师对学生进行专门的指导和检查,时刻关注学生网店的经营状况。"老师鼓励我们开网店,开网店就像我们的作业一样。" 电商系07级学生殷俊波告诉记者:"开网店可以把理论知识运用到实践 ,这样我们学生课外时间有了一个属于自己的锻炼平台,并且还可以赚钱。" 记者在了解中得知,该系许多学生的网店经营状况较好,学生在一起不仅比学习,还比谁的网店盈利多,这也是电商系学生有别于其他系学生的一大特色。

  电子商务学系还为学生提供了有特色的电子商务教学网站以及金融、物流、商贸等网站的链接、大量的案例、论文、电子商务法律法规、研究报告、调查报告等,满足学生个性化学习和自主学习的需要。即使在寒暑假,也会安排一些实践项目,让学生去调研。例如08年暑假和09年的寒假,几十名电商专业的学生参加了由湖北省质监局、武汉大学和电子商务系联合开展的湖北名牌满意度调研和全国汽车满意度调研活动,得到权威机构实习肯定的同时也提升了自身的实践动手能力。

  特色的教学,特色的实践,使电子商务学系的学生与市场的距离越拉越近,动手的能力越来越强,创业的激情也越来越高。吴辉、李晓伟就是他们中的代表。这些"创业明星"的创业领域和电子商务专业紧密联系在一起。

  大一时,吴辉利用学到的电子商务知识,开始在淘宝网上开店。后来吴辉创办了"搜来宝"网上分销平台,如同一个"网上汉正街",将供货厂家网罗其中,网店老板只要在这里轻点鼠标就能进货,货卖出后由厂家直接发货给顾客。对于网店来说,没有库存,货卖出后再付款,风险几乎为零。对于供货厂家来说,这是一个网上直销的平台,免去了传统供货渠道的繁琐。"搜来宝"运行一个多月后,已经有七八十个品牌厂家加盟提供货源,月供货量达3000余件,净收入三四万元,许多公司找上门洽谈投资事宜,目前已被卓尔集团斥资200万收购,成立了"众邦网"有限公司。

  大二的暑假,李晓伟创办了一个和"淘宝"相似的"B2C"网店"潮人百货",不到两个月便有100多个商家数百种商品入驻,赚取了人生的"第一桶金"。大三没毕业,他就利用专业知识,干起了"电子商务"这一行。目前,他的公司业务范围已经拓展到了台湾,并开发了"电子城市大战略",即以武汉为中心,实现"同城购物"和"B2C"(即企业对个人之间的交易)。目前他的公司发展势头喜人。

  早在2005年9月,该系已经与全球电子商务领军企业阿里巴巴签订了校内实训基地的合作协议。至今,已有3名校内指导老师完成了200人次的阿里巴巴认证培训。与此同时,为了培养学生运用知识的能力,培养学生动手能力,该系还在校外建立了实习基地:导航创世纪网络技术有限公司、汉口北商业服务有限公司、丰可思调研公司等。该系信息管理与信息系统专业2009届本科毕业生于09年下学期第十周结束课程,开始专业实习。刘明老师担任系方实习负责人,信管教研室主任许伟担任系方指导教师,导航创世纪公司总经理李晋峰任公司实习负责人。通过系老师与公司总经理的强有力的配合和指导,09届10名毕业生于去年3月份到导航创世纪网络技术有限公司实习,学习多媒体文案编辑、多媒体制作技术、市场营销经验。"这些多媒体运用技术在电子商务领域都很有用,光靠在校实习不能学精,只有到企业'拜师学艺',多锻炼,多操作,多了解客户的需要,才能满足就业的要求。"参加实习的一位学生告诉记者。

  "用人单位对毕业生的认可就是对我们最大的肯定。"电商专业教研室主任陈联刚说。电子商务专业的就业率连续三年都在96%以上。在09年毕业生跟踪调查问卷中显示,用人单位对该专业毕业生的综合素质评价表示很满意的占到七成,有90%的单位认为该专业毕业生有敬业精神且人际关系好,62%的单位认为他们团队协作意识强,近一半毕业生组织管理能力强。

  电商系学生在各项大赛中也是屡屡获奖:2008年4-7月,由阿里巴巴(中国)有限公司举办的大型比赛--首届中国大学生"明日网商"挑战赛开幕,全国共有160多所高校近10万人参赛,该系900多人参赛,最终囊括了比赛的全部4个奖项,成为获奖人数和获奖项目最多的一所学校。其中信息管理与信息系统专业的龚静更是获得了雅虎十大站长的荣誉称号。在科研方面,该系学生也是硕果累累。今年6月13日,湖北省第六届"挑战杯青春在沃"大学生创业计划竞赛颁奖典礼暨大学生创业成果推介会在武汉科技大学举行。电商系杜霞团队的《医院床位排队系统商业推广策划书》和电商系刘恒玉团队的《网上女装连锁经营创业计划书》荣获三等奖,这已是该系学生第3次获得过挑战杯比赛的奖项。

  师资培育打造"双师型"队伍

  在很多应用型高校,学生过实践关并不是什么稀奇事,而在该院电子商务系,不仅学生要过实践关,教师也必须先过实践关。

  在电商系现有师资中,有70%的教师有电子商务相关行业的从业经验,这些经验使得教师在授课中更能够结合行业实际进行教学,使得教学效果大大提高。该系的樊孝山老师,就曾在深圳市新竞争力有限公司任网络营销咨询顾问,从事网络营销策划、实施等相关工作,丰富的工作经验和切身的工作体会使他的理论课堂变成了生动的案例演说课,他的《网络广告》、《网络营销》课程因此深受学生喜爱。该系的陈联刚老师在来该院电商系工作之前就有着丰富的工作经验,曾在武汉大学计算机软件工程研究所担任助理工程师,参与武汉市科委办公自动化网络信息管理系统"的研究开发,并曾在亚洲仿真控制系统工程有限公司研究开发部和计算机部工作,参与"珠海市城市指南多媒体系统"、"珠海房地产局网络系统"等的研究开发。

  除了把好教师进口关,该系十分注重对教师的后续培养。

  "我们系教师中已经形成了一种团结向上的管理文化,"该系副主任许伟告诉记者,教师队伍虽然都十分年轻,但是很能吃苦,也很团结,在集中智慧办大事时能够拧成一股绳。"少抱怨,多做事",这是该系主任程教授的至理名言,每年有新教师加入,他都会给新教师上一堂课,告诉他们,在这里工作,首先要融入这个和谐团结的大家庭,在工作中要少一些抱怨,多干一些实事。

  去年暑期,酷热难当,该系启动了9个专业实验室的建设,由于时间紧,任务重,该系青年教师在实验室挥汗如雨,配合着紧张的施工,每一个环节都需要教师们亲自把关,亲自核验。去年大年初五,为了申报省级精品课程,当别的老师都还在家中与亲人团聚过春节时,电商系的老师却已经返校工作了,准备申报材料,建设精品课程网站,直到开学。"虽然没有补贴,没有加班费,我们的教师都没有怨言,大家都很齐心,实验室的建成和省级精品课程的申报成功都凝结着大家的心血",许伟老师感慨地说。

  在教师过实践关方面,该系也有一套自己的方案。

  自08年开始,该系每年寒暑假都会选派部分教师到知名企业一线实习、调研。08年暑期,该系就派出9名教师到东风汽车、武钢、武烟、稻花香、枝江等省内24家知名企业一线进行调研,了解这些企业一线生产运营情况及管理情况,并完成了数万字的调研报告。09年寒假,该系派出7名教师到三峡翻坝高速公路指挥部实习调研。该工程是三峡工程的附属子工程,采用的是当前国内最先进的项目管理办法。在实习期内,教师们全程陪同工程管理人员参与项目管理,收获颇丰。回校后,他们完成了《国内外高速公路管理现状分析》和《指挥部监理、建设和管理现状分析》两份报告,并就此项工程的监理、建设机制提出了一些建议,反馈给了该工程指挥部,得到了对方的认可。

  对于电商系教师来说,扎实的理论知识、丰富的行业经验还远远不够。"作为电子商务专业人士,教师必须具备一定的技能,作为高教人员,教师还必须有一定的科研能力",该系主任程教授对教师有着更高的要求。

  09年,该系派出5名教师到武汉导航创世纪公司学习多媒体设计、制作,经过两个多星期的技能培训,5名教师学会了Flash、Photoshop等网络多媒体制作软件。"电子商务对网络多媒体设计要求很高,只有教师先学会了这些技能,才能教会学生。"该系教师许伟谈到。

  该系教师的科研热情也很高,3-6月份,教师们在学术刊物上发表了10多篇科研论文,计划2010年全年能突破40篇。"虽然从数量和质量上看,教师们的成果还远远谈不上丰硕,但是对于我们独立学院的青年教师来说,这已是一个很大的进步了。"该系主任程教授认为,青年教师对科研有热情,肯钻研,从态度上就很值得鼓励,他相信,经过几年或者数年的培养,教师们在科研方面一定能结出丰硕的果实来。

  展望未来朝着既定的目标前行

  对于未来,电商系主任程教授信心满怀。

  今年3月份,电商系获批增设了物流管理本科专业,成为该院近3年来唯一一个获批增设的专业,这充分证明了该系的教学实力。在未来几年内,他们还计划着申报互联网专业和数字多媒体专业,这些都是基于电子商务专业体系不断完善的需要。

  奋斗不止,脚步不歇。电商系正在朝着既定的目标,扎扎实实地迈进。

  "作为一所学校的重点建设专业,学校在政策和资金方面给予了很大的倾斜,这既是一种动力也是一种压力,它不断地鞭策、激励着我们前行",程教授语重心长地说,"我们有着追求卓越的远景,我们致力于成为中国电子商务教学领域的阿里巴巴,但我们也清楚地知道,只有走好脚下的路,做好当下最基本的工作,才有可能达到我们要实现的目标。"

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