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退了空调费 行李仍未到
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揉皱的车票、小朋友惊恐的脸庞，在诉说着那个惊魂时刻。
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安全回家，感觉真好。
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衣服被冲走，穿妈妈的大衣取暖。
15分钟生死大转移 宝成线K165次列车紧急转移旅客
洪水冲垮铁路大桥 西安至昆明K165次列车遇险
遭遇西安至昆明K165次客车脱轨、在中途滞留4个多小时后，昨日15时，600多名旅客转乘的杭州—昆明普客列车终于平安到达终点站——昆明。在昆明火车站，旅客们退回了空调费，多数旅客转车回家了，但还有一些旅客还在等待今日才能到昆明的行李。回忆起这一趟惊险的旅程，许多旅客心有余悸外，更多的是感到庆幸。
600多旅客平安抵昆
昨日15时许，在昆明火车站出口，记者看到了乘坐西安至昆明K165次客车脱轨的乘客， 有的旅客带着大包小包，有的旅客则拿着行李箱，还有的旅客则空着手。
昆明铁路局党委宣传部副部长苏惠民说：“今天转乘杭州—昆明普客列车的旅客一共有600多名，为了让他们平安到达、顺利回家，同时及时退回他们的空调费（西安至昆明K165次客车是空调车，而杭州—昆明普客列车没有空调，因此要补票额差价），我们组织了8名客运员引导他们从下车、出站到退票窗口，并为没有领到行李的旅客进行专门登记。
旅客退回空调费
“从西安至昆明的旅客请往这边走，我们将带你们到窗口进行退票，请跟我们的工作人员走，大家不要急，都能退到相应的票额，也能让大家尽快顺利回家。”在出站口，几名客运员不停地引导K165次列车的乘客们到大厅内领取空调费。售票大厅内，17号至24号共8个窗口被设为退票窗口，乘客们井然有序地排着队等待着退票，因为开放的退票窗口较多，并不拥挤，乘客们凭借自己手中的票据都领到了相应的空调费，据了解，硬座的乘客领到了61元，卧铺的乘客领到了100元。半小时后，领到空调费的乘客都陆续离开了，大厅内逐渐恢复了平静。
■ 旅途惊魂
目睹列车坠江中
“我老在回想列车下坠的那一刻。我亲眼看着乘坐的车厢落入江中，现在想起来都后怕，还好，我们平安回到昆明了。”曾乘坐西安至昆明K165次客车16节车厢的罗平人方存林回忆起列车脱轨时，依然惊魂未定。他说：“其中15节与16节在下落前高度相差40多厘米。当旅客离开车厢后20多分钟，两节车厢都掉到江里了。”
新婚夫妇遇险情
在出站口，记者遇到一位来自弥渡的女士，她告诉记者，她是16节车厢的一名乘客，此次是陪同女儿和女婿到甘肃结婚，准备回弥渡老家。李女士说：“当时火车震动很大，我们大家都很害怕，我们就手拉手地一起往前走，从17节车厢逃了出来，当时还下着大雨，全身都湿透了，但还算幸运，捡回了一条命。”
■ 真情时刻
将衣服送给旅伴
昨日，记者还采访到几位乘坐在坠落车厢15节与16节中的旅客，其中有一些人的物品已经坠江了。乘客耿树康说：“我的衣服来不及拿，随着车厢坠入江中了。还好，我还带了自己的一件行李出来，算是很幸运的了。”
在这次列车脱轨事件中，也有一些感人的事。市民张女士说：“我将自己的衣服送给一位陌生的女子了，当时下车后，天空下着大雨，天气格外冷，我看到她冷得发抖，因此将背着的一件厚衣服送给了她，她非常感动。”张女士说：“其实救助的现场十分感人，除一些武警主动救人外，许多旅客下了车后都互相帮忙拎行李、抱小孩等。”
■ 旅客担心
找不回行李如何赔偿
昨日下午3点40分，昆明站城际列车候车室聚集了很多安全返回昆明的旅客，他们在客运员的指导下填写着《旅客携带品自报清单》。填完后，将单子交到了客运员手中。不少旅客也纷纷询问，行李什么时候能到？如果找不到自己的行李该怎么办，如何得到赔偿？
保山乘客徐玉全 女儿学费可能掉进江了
来自保山的乘客徐玉全告诉记者，在保山师专上大学的女儿快要开学了，为了将女儿上学的钱凑齐，便从太原赶到了西安，于18日购买了开往昆明的火车票。记者看到，这张票已经很皱了，上面标明了K165西安至昆明，硬座，219元，8月18日22点18分开，15车107号。
徐玉全很庆幸旅途有惊无险，但也担心起来：“两个包可能掉进了河里，那里面还有女儿上学的钱呢！”
他询问了列车员后，来到昆明站城际列车候车室，填写了旅客携带品自报清单，自估损失共5000多元。
巧家乘客熊忠华 为了逃命现在身无分文
有同样担心的还有昭通巧家县熊忠华一家7口人。两个嗷嗷待哺的小孩光着屁股被妈妈抱着。他们一家在太原挖煤，回家坐上了17节车厢。“为了逃命，装在衣服口袋里的钱和手机没有拿，现在身上无分文。”
一位旅客对记者说：“票也退了，如果明天领行李时，自己手头没有坐车的证据了，会不会扯皮呢？”
昆明铁路局 将妥善处理
带着这些疑问，记者询问了正在候车室办理此事的客运员。客运员答复：“要采访请与我们宣传部联系。”随后，记者电话联系了昆明铁路局党委宣传部副部长苏惠民。他说，会按相关规定进行妥善处理。
下午4点，客运员拿着话筒对旅客说：“155件行李正在运往昆明途中，明天早晨以后才能到达，请于明日早晨9点半以后到昆明火车站遗失物品招领处领取。”随后，客运员补充道，“我们会保管好的，到时公安也在场，一一核对，不会出现冒领情况。”
记者 吕世成 左学佳 实习生 邹晓艳 文
记者 付兴华 摄(春城晚报)
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