Wednesday, August 18, 2010

特价机票暗藏风险 买特价机票上淘宝有保障

  2折、3折,有时甚至比火车票还便宜,越来越多的人选择上网买特价机票。可大大小小的网站,各色各样的黑代理,网购特价机票在方便的同时也暗藏着一些风险甚至骗局。近来,各地警方均接到此类报案,并展开调查。对此,专家提醒,要在网上淘便宜又可靠的特价机票,最好选择淘宝网等有信誉的平台,以规避可能存在的风险。

  低价机票款有去无回

  宁波的丛小姐告诉记者,用百度搜索特价机票时,找到一家名为“南方航空[7.56-1.95%]特价机票”的网站,当时看到这家网站同一航班的机票比其他网站便宜200多元,于是购买了8月6日从宁波到北京的一张特价机票。“我在网上下了订单,但用支付宝付款时没有成功,于是拨打他们的客服热线,客服人员用短信把私人农行卡号发过来,并且告诉我,只要付款马上就能出票。”

  丛小姐还告诉记者,当时发短信的手机号码归属地是上海,该网站的ICP登记在湖北,而农行卡号开户行是广州,所以有点犹豫,怕遇到骗子,但由于很着急买机票,后来还是把款打过去了。“付款后,我再看我的订单时,订单就没有了,再打电话过去也没人接了。”丛小姐告诉记者,“第二天我又打电话给他们,他们说下午退款给我,可直到8月9日,我仍没收到退款,此后电话再没打通。”

  买特价机票上淘宝有保障

  对此,有专家提醒消费者,在选购机票的时候,一定不要贪图价格便宜,尤其是当一家网站价格比其他所有网站都要低很多的时候,更要睁大眼睛,这里面可能暗藏陷阱。一定要选择正规的机票代理商,同时,在网上订购机票时,要注意保留订单截屏信息,汇款后要留下汇款凭证,以便出现骗局时可以及时地维护自己的权益。同时,网上购买机票时需要注意所选的机票代理商是否拥有中国航空运输协会(CATA)颁发给航空运输销售代理人的资格证书,小心网上的机票黑代理。

  专家还建议,如果想省去上述麻烦,那么淘宝网是网购特价机票的最好选择之一。跟网上其他鱼龙混杂的特价机票网站相比,淘宝机票平台的机票卖家都是具有中国航空运输销售代理业务资格认可证书、能独立出票的专业机票代理公司。此外,还有东航、深圳航空等航空公司直接在淘宝上开设的旗舰店。加上淘宝平台的消费者保障计划等,消费者在淘宝机票平台购买机票不需要担心安全问题。

  目前,淘宝机票平台上有300多家机票代理公司,由于存在众多卖家的竞价,这保证了淘宝平台上的机票价格也更有竞争力。(AD)

  如何鉴别电子机票真伪

  现在的机票都是电子机票,消费者在购买电子机票时会得到一个电子票号。如要辨别真伪,消费者可拨打相应航空公司的客服电话,请公司客服人员帮助辨别机票真伪。当然也可以登录淘宝机票平台,选择“我的出行管家”服务,通过“自助值机”选项提前办理登机手续,如果电子机票是假的,系统都会有提示。

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