日前,通用汽车(中国)投资有限公司向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,由于电加热风窗清洗液系统缺陷,将自2010年7月26日起召回部分可能在中国市场上存在的、装备有电加热风窗清洗液系统的车型,包括2006-2009款别克卢森(Buick Lucerne)、凯迪拉克DTS (Cadillac DTS)、悍马H2 (Hummer H2);2007-2009款凯迪拉克凯雷德ESV及EXT(Cadillac Escalade ESV和EXT)、雪佛兰阿维兰(Chevrolet Avalance)、西尔维拉多(Silverado)、萨伯曼(Suburban)、太和(Tahoe)、GMC 阿卡迪亚(GMC Acadia)、西拉(Sierra)、育空河(Yukon)、育空河XL(Yukon XL), 土星展望(Saturn Outlook)以及2009款雪佛兰横越(Chevrolet Traverse)。
缺陷产生的原因是电加热风窗清洗液系统模块中的过热保护装置在个别情况下可能无法实现设计功能,这将导致该模块外壳在过热状态下发生变形或热熔,极端情况下可能导致该模块起燃。根据通用汽车全球统一的召回计划,通用汽车(中国)投资有限公司将对召回范围内的车辆采取去除电加热风窗清洗液系统模块的措施以消除隐患。
从2010年7月26日起,以上车型的用户可以通过免费客户服务热线8008101996与通用汽车(中国)投资有限公司取得联系,预约安排在通用汽车旗下的欧宝品牌特约售后服务中心进行免费维修的事宜,通用汽车(中国)投资有限公司将会同时提供咨询服务。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。
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